Questions fréquentes

Oui. NL Formations est certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Le certificat est disponible en téléchargement dans le pied de page du site.

Nos formations peuvent être prises en charge par votre OPCO (Opérateur de Compétences) selon les accords de branche de votre secteur. Nous n'intervenons pas sur les formations individuelles CPF. Contactez-nous pour vérifier l'éligibilité de votre dossier.

Nous intervenons exclusivement en intra-entreprise : nous nous déplaçons directement chez vous ou dans les locaux de votre choix. Cela permet d'adapter les exercices pratiques à votre environnement réel de travail.

Nous intervenons principalement en Occitanie et dans les régions voisines. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la faisabilité d'une intervention dans votre département.

Nous pouvons généralement intervenir sous 2 à 4 semaines selon les disponibilités. Pour les formations urgentes (renouvellement de certificat SST expiré, audit imminent), contactez-nous directement pour trouver une date au plus tôt.

Nos formations accueillent entre 4 et 10 participants par session. Ce format permet un encadrement personnalisé et des mises en situation pratiques dans de bonnes conditions de sécurité.

Chaque stagiaire reçoit une attestation individuelle de réalisation ainsi que les feuilles d'émargement signées. Ces documents sont accessibles depuis la plateforme en ligne mise à disposition de nos clients.

Nous veillons à adapter nos formations autant que possible aux besoins spécifiques de chaque participant. Signalez-nous toute situation de handicap lors de la demande afin que nous puissions mettre en place les aménagements nécessaires.

Pour les formations incendie (EPI, extincteurs), nous apportons notre propre matériel (génératrice de flamme, extincteurs). Pour les formations secourisme (SST, DAE), nous apportons les mannequins et défibrillateurs de simulation. Vous n'avez rien à prévoir.

Toutes nos formations sont animées par des formateurs expérimentés, sapeurs-pompiers professionnels en activité. Leur double expertise terrain/pédagogie garantit des formations ancrées dans la réalité opérationnelle.

Chaque client bénéficie d'un accès à notre plateforme de gestion de formation. Elle permet de suivre les sessions, accéder aux documents (convocations, attestations, feuilles d'émargement), gérer les stagiaires et signer les conventions électroniquement.

Les feuilles d'émargement sont signées directement depuis un smartphone ou une tablette via la plateforme. Plus de papier à scanner : les signatures sont archivées instantanément et les documents sont disponibles en téléchargement immédiatement après la session.

Les tarifs varient selon la formation. Vous pouvez demander un devis directement depuis chaque page formation. Les prix affichés sont des tarifs indicatifs pour une session intra-entreprise, indépendamment du nombre de stagiaires.

Nous traitons toutes les réclamations avec sérieux. Un formulaire dédié est disponible sur la page Réclamation du site. Nous nous engageons à revenir vers vous sous 5 jours ouvrés.

Utilisez le formulaire de devis sur la page de la formation souhaitée, ou contactez-nous directement via le formulaire de contact. Après validation du devis, nous établissons une convention de formation avant le début des sessions.